服务条款

本服务条款适用于 hipaidang.com、拍档应用及相关服务，包括浏览、注册账号、创建或查看从业者主页、提交询价、联系从业者及使用打榜功能。

使用本服务即表示你同意本条款及我们的《隐私政策》。如果你不同意，请不要使用本服务。

1. 运营者

本服务由拍档运营。

联系邮箱：contact@hipaidang.com。

2. 拍档是什么

拍档是一个帮助客户发现、了解和联系摄影师、视频摄影师、化妆造型师及其他独立从业者的平台。

拍档本身不提供摄影、化妆、造型或其他线下专业服务。

除单独说明的打榜等平台功能外：

• 拍档目前不向客户与从业者之间的服务交易抽取佣金；
• 拍档不代收摄影、化妆或其他从业服务费用；
• 拍档不决定从业者的报价；
• 拍档不代表任何一方谈判或签订服务合同；
• 拍档不是任何从业者或客户的代理人、雇主、雇员、合伙人或共同经营者。

客户与从业者之间的服务关系由双方直接建立。

3. 从业者资料与平台审核

拍档可能对从业者提交的资料、作品及公开社交账号进行人工或自动审核，以减少虚假账号、盗用作品、垃圾信息或其他明显滥用。

这类审核主要用于平台安全和资料真实性核实，不属于专业资质认证、背景调查或服务质量认证。

即使某位从业者的资料已经通过审核，也不代表拍档：

• 确认其拥有任何特定执照、资格或保险；
• 验证其全部身份、背景或工作经历；
• 保证其专业水平；
• 保证其适合某项具体工作；
• 保证其服务合法、安全或符合当地要求；
• 保证其会按约完成服务。

4. 客户的选择与责任

客户自行决定是否联系、选择或聘用某位从业者。

在决定聘用从业者前，客户应根据自己的需求自行判断，包括在适当情况下核实：

• 从业者的经验、作品及专业能力；
• 身份和联系方式；
• 当地法律要求的资质、许可或保险；
• 服务内容和价格；
• 付款及定金安排；
• 取消和退款条件；
• 服务地点及人身安全；
• 作品交付时间、格式和版权安排。

拍档上出现某位从业者、某种排序、平台审核状态或打榜位置，都不代表拍档对该从业者作出推荐、认证、背书或保证。

客户应自行采取合理谨慎措施，尤其是在决定付款、在线下见面或接受现场服务之前。

5. 从业者的责任

从业者对自己提供的服务承担全部责任。

使用拍档发布服务的从业者确认并保证：

• 提交的身份、服务、价格和联系方式真实且不过度误导；
• 有权提供其发布的服务；
• 具备完成相关服务所需的能力和经验；
• 在当地法律要求的情况下，自行取得并维持相应执照、许可、登记、保险或其他资质；
• 自行遵守与其服务有关的税务、消费者保护、隐私、广告及其他适用法律；
• 自行与客户协商价格、付款、取消、退款、交付及其他服务条件；
• 对其本人及其员工、助手、承包商或合作人员提供的服务负责。

拍档不负责确保从业者持续满足上述要求。

6. 客户与从业者之间的服务关系

客户与从业者之间形成的任何预约、服务合同或其他安排，仅存在于客户和从业者之间。

拍档不是该合同的一方。

双方自行负责处理：

• 报价和议价；
• 定金及其他付款；
• 服务内容；
• 服务时间和地点；
• 取消和改期；
• 退款；
• 迟到或爽约；
• 服务质量；
• 人身或财产损失；
• 照片、视频或其他作品的制作、修改和交付；
• 著作权、肖像权和商业使用授权；
• 双方之间的其他争议。

拍档可以自行决定是否提供沟通或举报渠道，但没有义务代表任何一方调解、退款、赔偿或解决双方之间的纠纷。

在法律允许的范围内，因另一位用户或其他第三方的行为产生的请求或责任，应向实施相关行为的一方主张。

7. 账号

你必须年满 18 周岁，并具备订立具有法律约束力合同的能力。

你应：

• 提供真实、准确的信息；
• 妥善保管登录凭据；
• 对自己账号下进行的操作负责；
• 在发现账号遭到未经授权使用后及时联系我们。

如果我们合理认为某个账号违反本条款、涉嫌诈骗、侵权、滥用平台或威胁其他用户安全，我们可以限制、暂停或终止该账号，并下架相关内容或主页。

8. 用户内容与作品

你只能上传自己拥有合法权利，或已经取得必要授权的内容，包括照片、视频、文字、头像、作品集及其他资料。

你确认上传的内容不会侵犯他人的：

• 著作权；
• 商标权；
• 肖像权；
• 隐私权；
• 其他合法权利。

为了运行拍档，你授予拍档一项非独占、全球、免版税的有限许可，允许我们在提供和推广本服务所必要的范围内：

• 存储；
• 复制；
• 调整尺寸或格式；
• 展示；
• 传输；
• 分发你提交的内容。

你仍然保留自己内容的所有权。

如果内容被删除或账号终止，我们会停止新的公开展示，但法律、安全、争议处理、缓存或备份所合理需要的副本可能继续保留一段时间。

我们可以在收到合理侵权投诉，或者认为内容违法、侵权、具有欺骗性或违反本条款时限制或下架相关内容。

如果你认为拍档上的内容侵犯了你的著作权、肖像权、隐私权或其他合法权利，请通过 contact@hipaidang.com 联系我们，并提供相关页面链接、权利说明及合理的证明材料。我们会在合理范围内审核，并可视情况限制、隐藏或移除相关内容，或对相关账号采取措施。

9. 评价

拍档上的评价可能来自以下来源：

• 平台评价：由已登录客户针对自己通过拍档提交的询价，在允许评价的时间到达后提交；
• 外部评价：由从业者录入以往客户在 Instagram、Google、线下或其他来源给出的评价，并在页面上标明来源。

每条评价都必须附至少一张图片凭证：图片须包含真人，并与这次服务相关。根据评价的录入方式，拍档会人工或自动检查图片凭证（包括是否含有违规内容、是否能看到人物），并读取图片中可用的拍摄时间、设备等元数据。元数据可能缺失或被修改，只作为辅助信号，不单独证明真实性。一张图片都没有通过检查的，评价不会发布，提交者可以换图重新提交。当天自动检查额度用完时，评价会先显示为「审核中」，检查通过后再公开。

提交者可以为每张图片选择是否公开。公开的图片随评价显示在从业者主页上；不公开的图片仅用于核验评价，不向从业者或其他访客展示，最多保存 30 天后删除，具体见《隐私政策》。

标注「凭证已核验」的评价，表示拍档已人工抽查过该评价的图片凭证。它不表示拍档已确认双方实际成交、完成付款或完成服务，也不表示拍档已核实评价中的每项陈述。平台评价和外部评价在通过人工检查后都可能获得该标注；外部评价仍会保留原始来源。

从业者录入外部评价时，必须：

• 附至少一张包含真人、来自该客户这次服务的图片；
• 确认该客户已同意在拍档上发布这条评价及其中标为公开的图片；
• 准确标明来源，确保有权使用相关内容，并且不得伪造、篡改或以其他方式造成误导。

每位从业者最多可录入 5 条外部评价。外部评价始终保留来源；平台人工检查过凭证后也可以获得「凭证已核验」标注。从业者可以删除自己录入的外部评价，但不能编辑或删除客户通过拍档提交的平台评价。平台评价不会仅因被评价的从业者不喜欢或不同意而被删除。

拍档会定期检查重复图片、异常账号、集中评价等滥用行为，并接受用户举报。经核实存在滥用的，我们可以限制、隐藏或删除相关评价，并可能降低相关从业者的平台信用分，或按第 7 条对账号采取措施。

拍档可以在合理认为评价违法、虚假、欺诈、侵权、包含个人敏感信息、构成骚扰、违反本条款或威胁平台及用户安全时，对评价进行审核、限制展示或删除。

评价反映评价者自己的观点和经历，不代表拍档的意见、推荐、认证或背书。拍档不保证任何评价完整、准确或适用于其他客户的具体情况。

10. 打榜

拍档的打榜是一项独立的付费排名和展示功能。

打榜：

• 不是专业能力排名；
• 不是编辑评选；
• 不是质量评分；
• 不是资质认证；
• 不是拍档的推荐或背书。

在同一榜单及相同规则范围内，排名按照有效累计付款金额确定：

有效累计付款金额越高，排名越高。

任何符合打榜规则的人都可以为已经上线的从业者付款，包括从业者本人。

打榜产生的有效累计付款金额会持续计入该从业者的榜单记录。从业者关闭打榜时，其榜单条目会暂时停止展示，但已经累计的有效付款金额不会清零，也不会因此退款。重新开启打榜后，将恢复此前累计的有效付款金额，并按照届时适用的榜单规则重新计算排名。

付款影响的是榜单展示位置，不代表该从业者更加专业、安全、可靠或适合任何特定客户。

打榜只影响打榜榜单上的排名，不影响拍档的市场搜索结果、城市/职业列表或普通排序。这些列表的排列方式在相应页面说明，付款不参与；列表顺序同样不代表专业水平或拍档的推荐。

拍档不保证打榜能够带来：

• 页面访问；
• 点击；
• 联系；
• 询价；
• 客户；
• 订单；
• 收入；
• 任何其他商业结果。

具体计算、显示、异常付款处理及其他规则以页面公布的《打榜规则》为准。

11. 打榜付款与退款

打榜付款用于增加对应从业者的有效累计付款金额，并按照打榜规则影响其榜单排名，而不是购买客户、流量、订单或其他具体商业结果。

有效的打榜付款一经计入：

• 不会因为从业者关闭打榜而清零；
• 从业者关闭打榜期间，该条目暂时不参与榜单展示；
• 从业者重新开启打榜后，此前累计的有效付款金额会恢复，并继续参与排名计算；
• 关闭打榜本身不构成退款理由。

支付由第三方支付服务商处理。拍档不直接保存完整银行卡或其他支付账户凭证。

除适用法律另有强制要求，或者《退款政策》明确规定的情形外，已经成功计入榜单的打榜付款不予退款。

付款失败、重复付款、未经授权付款、退款、拒付及其他异常支付情况，以付款时展示的《打榜规则》和《退款政策》为准。

在适用法律允许的范围内，无合理依据地滥用退款或拒付机制可能导致相关打榜记录被调整，以及账号或付款能力受到限制。

12. 禁止行为

使用拍档时，不得：

• 冒充他人；
• 提交虚假或严重误导的信息；
• 使用无权使用的作品、身份或联系方式；
• 上传违法、侵权、欺诈、威胁、骚扰、仇恨或明显不适当的内容；
• 通过虚假付款、技术攻击或其他方式操纵打榜；
• 绕过、攻击或干扰平台安全措施；
• 大规模自动注册账号；
• 未经允许自动抓取或收集平台用户的个人信息；
• 利用用户联系方式进行垃圾营销或骚扰；
• 利用打榜留言发布无关广告、联系方式或垃圾信息；
• 使用本服务从事违法活动。

13. 第三方服务

拍档可能提供通往 WhatsApp、微信、Instagram、小红书、Google 或其他第三方服务的链接。

这些第三方服务由其各自运营。

离开拍档后，你与第三方之间的互动受该第三方自己的条款和隐私政策约束。拍档不控制第三方平台，也不对其服务、内容或行为作出保证。

14. 服务的提供

拍档按“现状”和“可用状态”提供。

我们会努力维护服务正常运行，但不保证：

• 服务永远不中断；
• 所有功能永远可用；
• 所有信息完全准确；
• 数据永远不会发生错误或丢失；
• 平台一定满足某个用户的具体需求。

我们可以出于维护、安全、法律、业务或产品原因修改、增加、暂停或停止部分功能。

15. 免责声明与责任限制

在适用法律允许的最大范围内，拍档不对以下事项作出保证，也不对因此产生的损失承担责任：

• 从业者或客户的行为或不作为；
• 从业者的身份、资质、专业能力或合法性；
• 线下见面或服务过程中的安全问题；
• 服务质量、迟到、爽约或未完成服务；
• 客户与从业者之间的付款、退款或其他财务纠纷；
• 人身伤害或财产损失；
• 作品质量、交付或知识产权争议；
• WhatsApp、微信、支付服务商或其他第三方服务的行为；
• 因无法使用本服务造成的间接、附带或后续损失；
• 打榜未产生预期流量、客户、订单或收入。

本条款不会排除或限制适用法律规定不得排除或限制的责任，也不会影响法律强制赋予消费者的权利。

16. 账号暂停和终止

我们可以在合理认为必要时限制、暂停或终止账号，包括：

• 违反本条款；
• 欺诈或涉嫌诈骗；
• 侵权；
• 操纵平台或打榜；
• 威胁其他用户安全；
• 滥用付款或退款机制；
• 适用法律或监管要求我们采取措施。

账号被暂停或终止后，相关主页和内容可能不再公开显示。

个人数据的删除和保留按照《隐私政策》处理。

17. 条款变更

我们可能随着产品、业务或法律要求变化修改本条款。

发生实质性变化时，我们会通过网站、应用、电子邮件或其他合理方式进行通知，并更新本页顶部的日期。

法律允许的情况下，在新条款生效后继续使用本服务，表示你接受更新后的条款。

18. 适用法律

本条款适用中华人民共和国法律，但不影响用户依据其所在地适用的强制性消费者保护或其他不可排除的法律规定享有的权利。

19. 联系我们

如对本条款或拍档服务有问题，可以联系：

contact@hipaidang.com